Köpvillkor

Beställning
För att handla måste kunden/beställaren vara minst 18 år, annars krävs målsmans godkännande. Beställning som görs i annan persons namn, utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att vi lider skada polisanmäles. Vid beställning i nätbutiken går det att välja mellan förskotts- kort- eller fakturabetalning.

Det går även bra att ringa eller maila din beställning, men då är det förskottsbetalning som gäller.

Betalning
Vi erbjuder betalning med faktura via Klarna, förskottsbetalning till bankgiro eller kortbetalning via Payson när du beställer i webbutiken. När du beställt får du en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen med samtliga uppgifter för valt betalningssätt. Var noga med att kontrollera din e-postadress så att du får orderbekräftelsen. Får du ingen orderbekräftelse inom någon minut så är vanligtvis epostadressen fel eller ditt skräppostfilter kan vara så hårt inställt att orderbekräftelsen hamnar där.

- Förskottsbetalning - kostnad 0 kr Förskottsbetalning sker till bankgiro 5529-4458. Vid val av förskottsbetalning måste ordernumret du erhållit i orderbekräftelsen uppges, för att vi ska se vem avsändaren är. Varorna skickas när pengarna har kommit oss tillhanda. Observera att om vi inte har erhållit någon betalning inom 14 dagar från orderdatumet, kommer beställning att annulleras.

- Klarna faktura - kostnad 39kr Lammbodens fakturering sker i samarbete med företaget Klarna AB. För att kunna välja fakturabetalning måste du som privatperson vara folkbokförd i Sverige samt vara fyllda 18 år. Vid köptillfället görs en kreditprövning. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Leverans sker endast till kundens folkbokföringsadress. Betalningsvillkoret är 14 dagar från det att varorna har skickats. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 50 kr samt en dröjsmålsränta. OBS! Fakturan skickas tillsammans med beställningen.

- Kortbetalning - kostnad 0 kr Lammboden samarbetar med betalningstjänsten Payson, med vilken det är möjligt att betala med betalkort eller via internetbank. Payson samarbetar med VISA och Mastercard och internetbankerna Handelsbanken, Nordea, Föreningssparbanken eller Swedbank. Payson håller höga säkerhetskrav och garanterar säkerheten för dina korttransaktioner via nätet genom full 3D-secure teknik. Lammboden hanterar ingen kortinformation utan all korthantering sköts av Paysons säkra system. När beställningen hos Lammboden är genomförd överförs ni till Paysons säkra betalsida där ni får fylla i era uppgifter. För mer information om Payson, gå in på deras hemsida www.payson.se.

Frakt och leveranstid
Posten och DHL anlitas för transport av brev och paket. Din försändelse skickas snarast efter beställning/betalning och normalt levereras den inom 2-9 arbetsdagar. Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning eftersom det vanligen tar 3 bankdagar innan vi kan se att pengarna har kommit in på bankgirot. För sydda produkter kan det hända att alla produkter inte alltid finns i lager utan sys upp vid beställning. Leveranstiden kan då bli några dagar längre. Vi tar kontakt via mail om den situationen skulle uppstå. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av vissa produkter. Detta meddelas dock snarast och du kan då välja att invänta leverans eller annullera din order.

Outlösta brev och paket
Paket som skickas med DHL till en servicepoint aviseras med epost eller sms när det är dags att hämta. Om du inte fått något aviseringsmail eller sms inom 4 vardagar efter att din beställning har gått iväg från oss (ett email går alltid ut när varan skickas), måste du kontakta oss på info@lammboden.se. Det är vanligt att hotmail, gmail och live-mailkonton är så hårt inställda i sitt SPAM-skydd att dessa mail sorteras ut som skräppost direkt, kolla dina inställningar om du har en sådan mailadress. Ditt paket ligger kvar hos ombudet i 14 dagar, sedan skickas det tillbaka till Lammboden.

Om din beställning skickas med Posten så delas små brev ut i brevlådan direkt och skrymmande brev får en skriftlig avisering i brevlådan.

När ett paket/brev kommer i retur till Lammboden skickas varorna inte ut till dig igen, du får i stället en kreditering på din köpesumma minus 300 kr för att täcka våra kostnader för expediering, packning, emballage frakt, returfrakt, returbehandling. Om köpesumman varit lägre än 300 kronor skickas en faktura med 14 dagars kredit på det överskjutande beloppet.

Ångerrätt
Som privatperson har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Vill du utnyttja ångerrätten kontakta oss inom 14 dagar efter att du har erhållit varan. Ångerrätt gäller för oanvända produkter. Varorna måste återsändas väl förpackade i av Posten godkänt emballage. Köparen står för kostnaden för returfrakten. Vi betalar tillbaka dina kostnader som du hade för varan vid beställningen direkt efter att vi har fått tillbaka varan från dig. För specialbeställda/specialsydda produkter gäller inte ångerrätten om inte detta har avtalats speciellt vid köptillfället. Du kan läsa mer om vilka rättigheter du har som Internetkund på konsumentverkets hemsida:http://www.konsumentverket.se

Reklamationer
Har du fått en skadad eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss omedelbart på e-post: order@lammboden.se och ange orsaken till reklamation. Skicka inte tillbaks varan förrän du har tagit kontakt med oss. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Cookies
Lammbodens webbutik använder cookies. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på er hårddisk. Cookies används bl.a. för att beställningsfunktionen ska fungera. Utan cookies skulle det inte vara möjligt att backa i beställningen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång. Ni kan välja att stänga av användandet av cookies via er webbläsare. Detta kan dock innebära att ni inte får tillgång till alla sidor samt att ni inte har möjlighet att handla i vår nätbutik. Mer information om cookies finns att läsa på Post- och Telestyrelsens webbplats, www.pts.se.

Force Majeur I händelse av krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, leverantörers leveransförseningar samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Kontakta oss
Om du vill komma i kontakt med oss så går det bra att maila till info@lammboden.se. Det går också bra att ringa, i första hand 070-11 11 974, men det går även att ringa 0498-48 25 81, inga speciella tider utan det går bra hela dagen. Går det inte att nå oss just då går det alltid att lämna ett meddelande på mobiltelefonen så hör vi av oss.

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är viktigt att du tar del av våra villkor innan du gör en beställning. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.

Företaget
Lammboden på Almungsgården Kia och Bengt Viken Stånga Almungs 519, 623 60 Stånga Innehar F-skattsedel Momsregnr SE662007455601